Algemene Voorwaarden Xcllence BV

Artikel 1: Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Xcllence: Xcllence BV, de opdrachtnemer, kantoor houdend te Amsterdam, die deze Algemene Voorwaarden gebruikt voor het aanbieden en uitvoeren van opdrachten.
Opdrachtgever: de klant, het uitzendbureau of de rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met Xcllence.
Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen Xcllence en de Opdrachtgever met betrekking tot de te leveren Diensten, inclusief deze Algemene Voorwaarden, de offerte en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken.
Diensten: Alle werkzaamheden en adviezen waartoe Xcllence zich op grond van de Overeenkomst heeft verbonden, zoals consultancy, advies, projectbegeleiding, training en analyses.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en Overeenkomsten van Xcllence tot het verrichten van Diensten.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle offertes en aanbiedingen van Xcllence zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Xcllence uitgebrachte offerte schriftelijk, elektronisch of mondeling door de Opdrachtgever wordt aanvaard.
Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte, is Xcllence daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan pas tot stand nadat Xcllence de afwijking schriftelijk heeft bevestigd.

Xcllence zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Dit betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, informatie en documenten die Xcllence nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst, tijdig en volledig aan Xcllence worden verstrekt.
Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie niet, niet tijdig of niet volledig aan Xcllence wordt verstrekt, heeft Xcllence het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.

Het honorarium voor de Diensten kan bestaan uit een vast bedrag (fixed price), een uurtarief, of een combinatie daarvan. Dit wordt gespecificeerd in de Overeenkomst.
Alle tarieven zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
Declaraties van Xcllence dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, zonder enig beroep op opschorting of verrekening.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten die Xcllence maakt als gevolg van de niet-nakoming door de Opdrachtgever, komen ten laste van de Opdrachtgever.

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst aanpassen.
Indien de wijziging financiële of kwalitatieve consequenties heeft, zal Xcllence de Opdrachtgever hierover vooraf inlichten.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt Xcllence alle rechten van intellectuele eigendom op alle door haar ontwikkelde of gebruikte materialen, adviezen, modellen, rapporten en documenten in het kader van de Overeenkomst.
De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de resultaten van de Diensten voor de overeengekomen doeleinden.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhoudingsplicht geldt niet indien partijen op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht zijn de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

De aansprakelijkheid van Xcllence voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval door de afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Xcllence wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden van toepassing is.
Indien om welke reden dan ook de verzekering niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Xcllence beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de Overeenkomst over de laatste zes maanden, met een maximum van € 5000.
Xcllence is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Elke vordering tot schadevergoeding vervalt indien niet binnen één jaar na ontdekking van de schade schriftelijk bij Xcllence is gemeld.

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Xcllence en de Opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Xcllence, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

‍